La dématérialisation des démarches administratives fait de plus en plus partie de notre quotidien. De nombreuses personnes sollicitent le soutien de la Maison de Services Numérique du Village Connecté pour les accompagner dans leurs démarches.
Proposer des prestations d’accompagnement du public victime d’illectronisme
Lutter contre la fracture numérique
-Présenter les principaux services de l’Internet;
-Développer les capacités à les utiliser en autonomie;
-Aider les personnes rencontrant des difficultés avec l’outil numérique, à utiliser les nouveaux services numériques du Pôle Emploi (inscription Pôle Emploi, création de son espace emploi, recherche d’offres et candidature sur internet), de la CGSS, de la CAF et des diverses structures du territoire;
-Prendre le temps nécessaire à l’appropriation par le public de ces services pour leur permettre de gagner en autonomie;
-Co-animer avec l’animateur numérique ou la conseillère numérique des ateliers de sensibilisation aux règles de droits, de sécurité et de civilité sur internet;
-Recenser les besoins et les souhaits des participants, les partager et échanger avec leur tuteur;
-Faire des propositions d’amélioration des services rendus aux usagers
Pour plus d’informations et pour contacter le service de recrutement aller sur 👉🏽 le site du service civique.
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