GESTIONNAIRE BACK OFFICE EN ASSURANCE – BTS | REF31STA Alternance

Une entreprise du secteur de l’assurance recherche un(e) Gestionnaire Back Office en alternance dans le cadre d’un BTS Assurance.
Vous interviendrez en appui aux équipes commerciales et techniques pour assurer le traitement administratif des contrats et le suivi rigoureux des dossiers clients.

Ce poste s’adresse à un profil organisé, précis et à l’aise avec les outils numériques, au sein d’un environnement structuré et dynamique.

Vos missions principales :

• Enregistrer les contrats dans les logiciels de gestion
• Mettre à jour les données clients et vérifier la conformité des pièces
• Traiter les opérations liées à la vie du contrat : modification, résiliation, renouvellement
• Participer à la gestion administrative des sinistres (selon activité)
• Rédiger des courriers types et gérer les échanges internes/externes
• Assurer le classement des documents et la mise à jour des reportings
• Travailler en lien avec les équipes commerciales, comptables ou techniques

Ce que nous offrons :

Une formation concrète sur les outils et les procédures du secteur assurantiel
Un environnement de travail professionnel, rigoureux et bien encadré
Une expérience valorisante pour développer votre sens de l’organisation
Une alternance stable, avec des missions utiles et structurantes

Profil recherché :
Titulaire d’un Baccalauréat (général, professionnel ou technologique)
Excellent relationnel et aisance à l’oral, même dans un rôle peu exposé au public
Fort sens de l’organisation, capable de gérer plusieurs tâches en parallèle
Autonomie, rigueur, esprit d’initiative
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Intérêt marqué pour le secteur de l’assurance et ses enjeux