Chargé.e d’accueil Alternance

Formation AUDIGARD recherche pour lʼun de ses partenaires un·e Chargé·e dʼaccueil en alternance

🎯 Vos Missions Clés

🛠 Assurer lʼaccueil physique et téléphonique des visiteur·euse·s et des client·e·s
📊 Orienter les interlocuteur·rice·s et transmettre les informations aux services concernés
🤝 Gérer les rendez-vous, lʼagenda et les premières demandes des client·e·s
📝 Participer au traitement des courriers, des courriels et à la mise à jour des dossiers

Tu as entre 16 et 29 ans et tu veux apprendre un métier tout en évoluant dans une ambiance dynamique ?
Postule dès maintenant pour rejoindre lʼaventure AUDIGARD !

Dans le cadre de notre partenariat avec une structure dʼaccueil du public, nous recherchons un·e Chargé·e dʼaccueil dynamique et motivé·e pour rejoindre leur équipe en alternance. Cette opportunité te permettra dʼacquérir une expérience pratique tout en suivant une formation adaptée.

Vos missions principales seront les suivantes :
– Accueillir, renseigner et orienter les visiteur·euse·s et les client·e·s,
– Assurer la gestion des appels téléphoniques et des courriels entrants,
– Gérer les rendez-vous et participer à lʼorganisation de lʼagenda,
– Contribuer à la gestion administrativ e des dossiers et des documents,
– Participer à la mise à jour des bases de données et des tableaux de suivi,
– Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des client·e·s.

Compétences Requises :
– Bonnes compétences en communication et en relation client,
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe,
– Rigueur, sens de lʼorganisation et présentation soignée,
– Maîtrise de base des outils informatiques et bureautiques,
– Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, y compris certains week-ends.