ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) QUALITÉ (H/F) EN ALTERNANCE – CONCESSION AUTOMOBILE – REF 1120STA Alternance

Au sein d’une concession automobile multimarques, spécialisée dans le véhicule d’occasion et implantée sur l’île, vous intégrez le service commercial et qualité. Cette concession propose un large choix de véhicules d’occasion à une clientèle de particuliers, avec un engagement fort sur la qualité de service. Vous venez en appui de l’équipe sur le suivi commercial et le contrôle qualité des dossiers.

Vos missions :

– Assurer le suivi administratif des dossiers de vente de véhicules
– Participer au contrôle qualité des dossiers clients avant livraison
– Contribuer au suivi de la satisfaction client et au traitement des réclamations
– Assurer le suivi des documents administratifs liés aux véhicules
– Participer à l’accueil téléphonique et physique de la clientèle
– Apporter un appui ponctuel aux différents services

Votre profil :

– Titulaire d’un BAC
– Organisé(e) et méthodique
– Réactivité et sens de l’initiative
– Rigueur et sens du détail
– Bon relationnel et sens du service client

Secteur d’activité : Commerce automobile – Véhicules d’occasion

Formation : BTS Management Commercial Opérationnel (24 mois) en alternance

Lieu : Saint-Denis, Ile de La Réunion

Salaire : Selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage