Assistant.e manager – BTS MCO – FRANCHISE ÉQUIPEMENT PRO – 2 POSTES | REF956STA Alternance

Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous assistez dans la gestion quotidienne et le développement de la franchise spécialisée en équipement professionnel.

Vous participez à l’animation commerciale, gérez l’approvisionnement, et contribuez à l’optimisation des ventes en offrant un service de qualité à notre clientèle composée de professionnels et d’entreprises. Véritable bras droit du Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de notre point de vente.

Vos missions :

Assister le Responsable dans la gestion quotidienne des opérations en assurant le suivi des stocks, la gestion des commandes fournisseurs, et l’organisation des livraisons aux clients professionnels.
Contribuer à l’animation commerciale en suivant les promotions, en organisant des offres spéciales pour les clients BtoB, et en coordonnant les actions commerciales pour optimiser les ventes.
Gérer les relations clients en accueillant, conseillant, et accompagnant les clients professionnels dans le choix des produits, tout en garantissant un service personnalisé et de qualité.
Participer à la réponse aux appels d’offres en préparant les dossiers, en suivant les soumissions, et en assurant la gestion administrative des contrats avec les entreprises partenaires.
Suivre les indicateurs de performance en analysant les ventes, en suivant les objectifs, et en recommandant des actions pour améliorer la satisfaction client et la rentabilité.

Profil recherché :

• Titulaire d’un BAC
• Expérience souhaitée dans la vente, la relation client, ou un poste similaire
• Excellent relationnel et aisance à l’oral
• Fort sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
• Autonomie, rigueur, et esprit d’initiative
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)