ICCI Formations – Offre en Alternance !
Dans le cadre d’un Contrat d’Apprentissage (niveau Bac à Bac+2), ICCI Formations, centre de formation spécialisé dans les métiers de la Vente et du Commerce, recherche pour l’un de ses partenaires au Port un Téléopérateur Mobilité Douce (H/F).
Poste :
Vos tâches consisteront à renseigner les clients appelant sur le call-center et souhaitant des renseignements sur les produits dont ils ont besoin.
– Présenter ou identifier l’objet de l’appel
– Conseiller un client
– Vérifier la disponibilité d’un produit
– Enregistrer une commande et procéder à l’encaissement
– Faire un devis
Profil :
Le profil idéal devra connaître :
– Les techniques de vente
– L’argumentaire commercial
– Les outils bureautiques informatiques
– Connaissances des mobilités douces (trottinette, cycle, roller etc.)
Les qualités qui seront attendues :
– Amabilité
– Dynamisme
– Relationnel client
– Réactivité
Vous pensez vous reconnaître dans ce descriptif ? N’hésitez plus, postulez !
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Vous êtes intéressé(e) par le monde du commerce ? Vous êtes passionné(e) par les ventes et la relation client ?...
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